Gli agenti speciali dell’FBI Shaw e McGregor svolgono un lavoro di routine. Shaw ha quasi 40 anni, è disillusa ed è ancora tormentata dagli spettrali ricordi della sua ultima indagine. McGregor, invece, è più giovane e ancora legato a un certo idealismo. La loro routine, però, sarà completamente sconvolta quando verranno mandati a Long Beach, per occuparsi del caso di due loro colleghi scomparsi all’interno di un magazzino. Là dentro, prima che la notte abbia fine, scopriranno che l'orrore può nascondersi ovunque e che gli errori commessi prima o poi si pagano sempre.